Публичная оферта о заключении договора оказания услуг
г. Воронеж в ред. «08» марта 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является предложением о заключении Договора оказания услуг индивидуального предпринимателя Вариченко Марины Викторовны (Исполнитель) с любым лицом, которое выразит готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке установленным Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).
1.4. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение 18-летнего возраста, факт ознакомления с информацией о предлагаемых услугах, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также наличие соответствующих возможностей пользоваться услугами оказываемые дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Вариченко Марина Викторовна (ОГРНИП 324366800048883, ИНН 366228113640).
2.2. Заказчик – физическое лицо, желающее получить услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт оферты.
2.3. Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости услуг, расположенная по адресу: https://makeupcouture.ru/page54409555.html
2.4. Курс «Lipstick Education» – сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя, состоящий из предоставления доступа к обучающим лекциям, учебным материалам, а также может включать консультации, иные услуги в зависимости от выбранного тарифа.
2.5. Тариф - стоимость и состав оказываемых услуг, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
2.6. Дополнительные услуги (бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения в рамках курса, указанные на Сайте, например, осуществление обратной связи, консультирование в формате наставничества, консультирование по проведению мастер-класса, бокс для создания средств для губ, обозначенные Исполнителем как бонусные. Дополнительные услуги (бонусы) несут развлекательную и досуговую функцию и не имеют образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При этом Исполнитель вправе предусмотреть правила предоставления таких бонусов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги по предоставлению доступа к курсу в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем онлайн-обучения, включающее предоставление доступа к платформе с обучающими видеолекциями, учебными материалами, а также отправкой Заказчику бокса (коробки) с ингредиентами для самостоятельного создания средств для губ.
3.3. Описание содержания курса стоимость приводится на Сайте Исполнителя по адресу: https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
3.4. Курс направлен на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний и навыков в сфере красоты и ухода за собой, а именно: по изготовлению средств для губ (помад и блесков), по организации рабочего пространства, и порядку организации мастер-классов по созданию средств для губ с возможностью их дальнейшего практического применения в различных сферах жизнедеятельности.
3.5. Заказчик согласует с Исполнителем выбранную услугу, ее стоимость путем заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты, либо путем оплаты стоимости услуги.
3.6. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранного тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
4.2. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты (если иное не согласовано с Исполнителем в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.
4.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
4.5. Оплата услуг может осуществляться Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя; путем оплаты через сервисы онлайн-платежей; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.6. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя путем оформления банковского продукта, по правилам и договору с банком. Указанный банковский продукт является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей, в том числе за действия/бездействие банка.
4.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.8. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения услуг определенным группам Исполнителем.
5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;
5.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. перед приобретением услуг, оформлением заявки на покупку услуги ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании, сроках и порядке оказания услуг;
5.2.2. оплатить услуги Исполнителя в сумме, порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Сайте;
5.2.3. сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя (включая адрес доставки бокса) в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.2.4. самостоятельно контролировать изменения на сайте, в том числе перечень услуг, действующие цены;
5.2.5. не распространять и не использовать персональные данные Исполнителя и иных Заказчиков Исполнителя;
5.2.6. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором (разд. 7).
5.2.7. обеспечить технические возможности для потребления услуги, а также принять доставку бокса.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;
5.3.2. вносить изменения в содержание услуг, программу;
5.3.3. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных;
5.3.4. устанавливать скидки на свои услуги;
5.3.5. публиковать отзывы о прохождении курса на своих ресурсах (сайт, социальные сети);
5.3.6. привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить информацию о содержании услуг, тарифов, о стоимости, условиях их оказания;
5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу и тариф из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает в порядке, указанном в п. 3.5 Оферты.
6.2. Содержание курса, темы, перечень материалов и дополнительных услуг, срок доступа к курсу указываются на Сайте Исполнителя: https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
6.3. После осуществления оплаты любого из предложенных тарифов Заказчику предоставляется доступ к закрытому каналу Телеграм с уроками и учебным материалами путем направления письма (или сообщения) со ссылкой для доступа в канал.
6.4. Заказчику открывается доступ сразу ко всем модулям, урокам и материалами к урокам.
6.5. Правила предоставления дополнительных (бонусы) услуг:
6.5.1. Дополнительные услуги (бонусы) предоставляются Заказчику при условии 100% оплаты курса, состав таких услуг определяется выбранным и оплаченным тарифом и указывается на сайте Исполнителя.
6.5.2. Предоставление обратной связи: осуществляется в виде консультационной поддержки в течение 1 (одного) месяца с момента предоставления доступа.
6.5.3. Личное наставничество - предоставление консультаций не чаще 2 (двух) раз в неделю путем звонка в том числе видео в согласованные сторонами время, платформе, осуществляется в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа.
6.5.4. Помощь в организации мастер-класса - предоставление информации о порядке проведения мероприятия основанной на опыте Исполнителя. Заказчик осознает, что Исполнитель не оказывает услуг по организации мероприятия, а только предоставляет информацию. Заказчик может воспользоваться услугой предварительно согласовав время и формат с Исполнителем в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа к курсу.
6.5.5. Отправка бокса (коробки) с содержимым и в объеме, указанным на Сайте Исполнителя для выбранного тарифа, осуществляется Исполнителем за свой счет в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления адреса доставки Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за не отправку, длительную отправку если Заказчик не предоставил или предоставил некорректный адрес и не осуществил прием отправления.
6.5.6. В случае если Заказчик пропустил срок хранения отправления, не осуществил его получение с связи с чем отправление было возвращено обратно, Исполнитель не осуществляет повторную отправку за свой счет, повторная доставка возможна за счет Заказчика.
6.6. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику на 2 месяца при условии поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.
6.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в срок и в полном объеме в момент:
6.7.1. в части предоставления доступа к материалам курса - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы и (или) в момент предоставления доступа к обучающей платформе, где размещены материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
6.7.2. в части отправки бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ - в момент передачи отправления почтовой службе или транспортной компании и направления Заказчику трек-номера для отслеживания отправления.
6.8. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг не составляется.
6.9. Заказчик использует обучающие материалы и рекомендации Исполнителя, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность. Для достижения наилучшего результата по обучению Заказчику рекомендуется тщательно изучать материал, выполнять все задания, если они предусмотрены тем или иным уроком, а также выполнять рекомендации Исполнителя, данные в процессе обучения и оказания услуг консультационной поддержки (обратной связи, наставничества).
6.10. При использовании Заказчиком обучающих материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы курса (включая, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения, гайды, сценарии проведения мастер-класса и т.д.), а также сайт являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
7.2. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности, но не ограничиваясь: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров; публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация; публичное исполнение информационных и иных материалов; сообщение в эфир содержимого материалов; перевод или другая переработка.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты услуг, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
8.2. При отказе Заказчика от услуг после предоставления доступа к курсу (урокам, материалам) возврат денежных средств не производится, так как услуга считается оказанной в полном объеме (п. 6.8, 6.8.1 Оферты).
8.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление возврата денежных средств, комиссии за регистрационный сбор на электронных сервисах оплат и иные расходы Исполнителя. Неиспользование Заказчиком предусмотренной программой обучающего материала и консультационной поддержки, не освобождает Заказчика от оплаты фактически оказанных услуг.
8.4. Возврат средств за отказ от дополнительных (бонусных) услуг не производится ввиду оказания их на безвозмездной основе.
8.5. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: makeup.couture@yandex.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода (только того счёта, с которого производилась оплата, если оплата проводилась с учетом привлечения кредитных средств, то соответственно на кредитный счет).
8.6. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
8.7. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого урока уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременного предоставления.
9.3. В случае несоблюдения положений пункта 5.2.5 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
9.4. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения информацией и достижением им целей получения образовательных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за:
- нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,
- отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,
- несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,
- действия банков-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;
- недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков;
- неполучение Заказчиком бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ или получения поврежденного бокса (коробки) или его содержимого по причинам независящим от Исполнителя;
- за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.6. Исполнитель не несет ответственность за доставку бокса (коробки) с ингредиентами после передачи его почтовой службе, транспортной компании или иной третьей стороне, осуществляющей доставку, если бокс (коробка) с содержимым был передан перевозчику и утерян или поврежден в процессе доставки, ответственность за это Исполнитель не несет.
9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением организационных, технических и юридических мер, предусмотренных законодательством, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
10.2. Для оказания услуг при регистрации / приобретении услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты; контактный телефон, никнейм в мессенджере Телеграм, адрес для доставки бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ.
10.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи онлайн уроков, видео-консультаций (созвонов) с Заказчиком, если таковы предусмотрены услугой, тарифом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: makeup.couture@yandex.ru
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты в виде скан-копии рассматривается в течение 10 дней.
11.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи: посредством электронной почты, мессенджеров с указанных при регистрации, покупке услуг адресов почты, номеров телефонов. Переписка Сторон может быть использована в качестве доказательств.
11.4. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
11.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Вариченко Марина Викторовна
ОГРНИП 324366800048883, ИНН 366228113640
Адрес электронной почты: makeup.couture@yandex.ru
г. Воронеж в ред. «08» марта 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является предложением о заключении Договора оказания услуг индивидуального предпринимателя Вариченко Марины Викторовны (Исполнитель) с любым лицом, которое выразит готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке установленным Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).
1.4. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение 18-летнего возраста, факт ознакомления с информацией о предлагаемых услугах, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также наличие соответствующих возможностей пользоваться услугами оказываемые дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Вариченко Марина Викторовна (ОГРНИП 324366800048883, ИНН 366228113640).
2.2. Заказчик – физическое лицо, желающее получить услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт оферты.
2.3. Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости услуг, расположенная по адресу: https://makeupcouture.ru/page54409555.html
2.4. Курс «Lipstick Education» – сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя, состоящий из предоставления доступа к обучающим лекциям, учебным материалам, а также может включать консультации, иные услуги в зависимости от выбранного тарифа.
2.5. Тариф - стоимость и состав оказываемых услуг, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
2.6. Дополнительные услуги (бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения в рамках курса, указанные на Сайте, например, осуществление обратной связи, консультирование в формате наставничества, консультирование по проведению мастер-класса, бокс для создания средств для губ, обозначенные Исполнителем как бонусные. Дополнительные услуги (бонусы) несут развлекательную и досуговую функцию и не имеют образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При этом Исполнитель вправе предусмотреть правила предоставления таких бонусов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги по предоставлению доступа к курсу в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем онлайн-обучения, включающее предоставление доступа к платформе с обучающими видеолекциями, учебными материалами, а также отправкой Заказчику бокса (коробки) с ингредиентами для самостоятельного создания средств для губ.
3.3. Описание содержания курса стоимость приводится на Сайте Исполнителя по адресу: https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
3.4. Курс направлен на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний и навыков в сфере красоты и ухода за собой, а именно: по изготовлению средств для губ (помад и блесков), по организации рабочего пространства, и порядку организации мастер-классов по созданию средств для губ с возможностью их дальнейшего практического применения в различных сферах жизнедеятельности.
3.5. Заказчик согласует с Исполнителем выбранную услугу, ее стоимость путем заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты, либо путем оплаты стоимости услуги.
3.6. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранного тарифа и указывается на сайте Исполнителя https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
4.2. Оплата услуг осуществляется на основании 100% предоплаты (если иное не согласовано с Исполнителем в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.
4.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
4.5. Оплата услуг может осуществляться Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя; путем оплаты через сервисы онлайн-платежей; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.6. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя путем оформления банковского продукта, по правилам и договору с банком. Указанный банковский продукт является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей, в том числе за действия/бездействие банка.
4.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.8. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения услуг определенным группам Исполнителем.
5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;
5.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. перед приобретением услуг, оформлением заявки на покупку услуги ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании, сроках и порядке оказания услуг;
5.2.2. оплатить услуги Исполнителя в сумме, порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Сайте;
5.2.3. сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя (включая адрес доставки бокса) в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.2.4. самостоятельно контролировать изменения на сайте, в том числе перечень услуг, действующие цены;
5.2.5. не распространять и не использовать персональные данные Исполнителя и иных Заказчиков Исполнителя;
5.2.6. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором (разд. 7).
5.2.7. обеспечить технические возможности для потребления услуги, а также принять доставку бокса.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;
5.3.2. вносить изменения в содержание услуг, программу;
5.3.3. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных;
5.3.4. устанавливать скидки на свои услуги;
5.3.5. публиковать отзывы о прохождении курса на своих ресурсах (сайт, социальные сети);
5.3.6. привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить информацию о содержании услуг, тарифов, о стоимости, условиях их оказания;
5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу и тариф из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает в порядке, указанном в п. 3.5 Оферты.
6.2. Содержание курса, темы, перечень материалов и дополнительных услуг, срок доступа к курсу указываются на Сайте Исполнителя: https://makeupcouture.ru/page54409555.html.
6.3. После осуществления оплаты любого из предложенных тарифов Заказчику предоставляется доступ к закрытому каналу Телеграм с уроками и учебным материалами путем направления письма (или сообщения) со ссылкой для доступа в канал.
6.4. Заказчику открывается доступ сразу ко всем модулям, урокам и материалами к урокам.
6.5. Правила предоставления дополнительных (бонусы) услуг:
6.5.1. Дополнительные услуги (бонусы) предоставляются Заказчику при условии 100% оплаты курса, состав таких услуг определяется выбранным и оплаченным тарифом и указывается на сайте Исполнителя.
6.5.2. Предоставление обратной связи: осуществляется в виде консультационной поддержки в течение 1 (одного) месяца с момента предоставления доступа.
6.5.3. Личное наставничество - предоставление консультаций не чаще 2 (двух) раз в неделю путем звонка в том числе видео в согласованные сторонами время, платформе, осуществляется в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа.
6.5.4. Помощь в организации мастер-класса - предоставление информации о порядке проведения мероприятия основанной на опыте Исполнителя. Заказчик осознает, что Исполнитель не оказывает услуг по организации мероприятия, а только предоставляет информацию. Заказчик может воспользоваться услугой предварительно согласовав время и формат с Исполнителем в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа к курсу.
6.5.5. Отправка бокса (коробки) с содержимым и в объеме, указанным на Сайте Исполнителя для выбранного тарифа, осуществляется Исполнителем за свой счет в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления адреса доставки Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за не отправку, длительную отправку если Заказчик не предоставил или предоставил некорректный адрес и не осуществил прием отправления.
6.5.6. В случае если Заказчик пропустил срок хранения отправления, не осуществил его получение с связи с чем отправление было возвращено обратно, Исполнитель не осуществляет повторную отправку за свой счет, повторная доставка возможна за счет Заказчика.
6.6. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику на 2 месяца при условии поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.
6.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в срок и в полном объеме в момент:
6.7.1. в части предоставления доступа к материалам курса - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы и (или) в момент предоставления доступа к обучающей платформе, где размещены материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
6.7.2. в части отправки бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ - в момент передачи отправления почтовой службе или транспортной компании и направления Заказчику трек-номера для отслеживания отправления.
6.8. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг не составляется.
6.9. Заказчик использует обучающие материалы и рекомендации Исполнителя, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность. Для достижения наилучшего результата по обучению Заказчику рекомендуется тщательно изучать материал, выполнять все задания, если они предусмотрены тем или иным уроком, а также выполнять рекомендации Исполнителя, данные в процессе обучения и оказания услуг консультационной поддержки (обратной связи, наставничества).
6.10. При использовании Заказчиком обучающих материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы курса (включая, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения, гайды, сценарии проведения мастер-класса и т.д.), а также сайт являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
7.2. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности, но не ограничиваясь: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров; публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация; публичное исполнение информационных и иных материалов; сообщение в эфир содержимого материалов; перевод или другая переработка.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты услуг, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
8.2. При отказе Заказчика от услуг после предоставления доступа к курсу (урокам, материалам) возврат денежных средств не производится, так как услуга считается оказанной в полном объеме (п. 6.8, 6.8.1 Оферты).
8.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление возврата денежных средств, комиссии за регистрационный сбор на электронных сервисах оплат и иные расходы Исполнителя. Неиспользование Заказчиком предусмотренной программой обучающего материала и консультационной поддержки, не освобождает Заказчика от оплаты фактически оказанных услуг.
8.4. Возврат средств за отказ от дополнительных (бонусных) услуг не производится ввиду оказания их на безвозмездной основе.
8.5. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: makeup.couture@yandex.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода (только того счёта, с которого производилась оплата, если оплата проводилась с учетом привлечения кредитных средств, то соответственно на кредитный счет).
8.6. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
8.7. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого урока уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременного предоставления.
9.3. В случае несоблюдения положений пункта 5.2.5 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
9.4. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения информацией и достижением им целей получения образовательных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за:
- нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,
- отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,
- несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,
- действия банков-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;
- недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков;
- неполучение Заказчиком бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ или получения поврежденного бокса (коробки) или его содержимого по причинам независящим от Исполнителя;
- за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.6. Исполнитель не несет ответственность за доставку бокса (коробки) с ингредиентами после передачи его почтовой службе, транспортной компании или иной третьей стороне, осуществляющей доставку, если бокс (коробка) с содержимым был передан перевозчику и утерян или поврежден в процессе доставки, ответственность за это Исполнитель не несет.
9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением организационных, технических и юридических мер, предусмотренных законодательством, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
10.2. Для оказания услуг при регистрации / приобретении услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты; контактный телефон, никнейм в мессенджере Телеграм, адрес для доставки бокса (коробки) с ингредиентами для создания средств для губ.
10.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи онлайн уроков, видео-консультаций (созвонов) с Заказчиком, если таковы предусмотрены услугой, тарифом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: makeup.couture@yandex.ru
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты в виде скан-копии рассматривается в течение 10 дней.
11.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи: посредством электронной почты, мессенджеров с указанных при регистрации, покупке услуг адресов почты, номеров телефонов. Переписка Сторон может быть использована в качестве доказательств.
11.4. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
11.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Вариченко Марина Викторовна
ОГРНИП 324366800048883, ИНН 366228113640
Адрес электронной почты: makeup.couture@yandex.ru